Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Gluten Libre, exploité par Chloé Legrand, est le responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Contact : contact@glutenlibre.co

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Informations de compte : Adresse email, nom, photo de profil (optionnel)
• Données d'utilisation : Pages visitées, recherches effectuées, restaurants favoris
• Données de localisation : Localisation approximative pour la recherche de restaurants (uniquement avec votre consentement)
• Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée via Stripe ; nous ne stockons pas les détails de carte bancaire

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer notre service de découverte de restaurants sans gluten
• Envoyer des notifications et mises à jour liées à votre compte
• Traiter les paiements d'abonnement
• Personnaliser votre expérience selon vos préférences alimentaires
• Analyser l'utilisation pour améliorer notre plateforme

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Consentement : Lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à notre newsletter
• Contrat : Pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : Corriger des données personnelles inexactes
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement
• Limitation : Demander un traitement restreint

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@glutenlibre.co

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour l'authentification, les préférences et les analyses. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.

8. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Supabase : Base de données et authentification (serveurs UE)
• Stripe : Traitement des paiements (conforme PCI DSS)
• Mapbox : Services de cartographie
• Google Analytics : Analyses de site web (IP anonymisée)

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité aux normes de l'industrie, incluant le chiffrement en transit (TLS), l'authentification sécurisée et des audits de sécurité réguliers.

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la confidentialité : contact@glutenlibre.co

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).