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Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions
Que vous soyez un particulier avec des questions sur nos services et fonctionnalités ou un professionnel de la restauration intéressé par un partenariat avec Gluten Libre, notre équipe dédiée est là pour vous répondre avec attention et professionnalisme. Nous comprenons l'importance de chaque demande et nous nous engageons à traiter votre message dans les 48 heures ouvrées maximum. Chaque question mérite une réponse personnalisée et complète, et nous prenons le temps nécessaire pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée.
Pour les particuliers : support et suggestions
Vous avez une question concernant votre abonnement Explorateur ou ses fonctionnalités ? Vous souhaitez suggérer un restaurant que vous avez découvert et qui mériterait d'être vérifié et référencé sur notre plateforme ? Vous avez besoin d'aide pour utiliser certaines fonctionnalités de notre application ou site web ? Vous rencontrez un problème technique ? Écrivez-nous en détaillant votre situation et nous vous répondrons rapidement avec une solution adaptée. Notre équipe support est formée pour accompagner tous les membres de la communauté, des débutants aux utilisateurs expérimentés.
Pour les professionnels de la restauration : devis personnalisé
Restaurateurs, chefs d'entreprise, responsables de chaînes : vous souhaitez référencer votre établissement sur Gluten Libre pour toucher notre communauté de plus de 10 000 membres actifs ? Vous êtes intéressé par l'obtention du badge Gluten Libre qui atteste de votre engagement envers les clients coeliaques ? Demandez un devis entièrement personnalisé et sans engagement. Notre équipe commerciale analysera précisément vos besoins, vos offres sans gluten actuelles, et vous proposera la formule la plus adaptée à votre situation. Nous travaillons aussi bien avec des restaurants indépendants qu'avec des groupes de restauration.
Partenariats stratégiques et relations médias
Marques alimentaires sans gluten, médias spécialisés ou généralistes, blogueurs et influenceurs, organisateurs d'événements et salons : collaborons ensemble pour promouvoir l'alimentation sans gluten et améliorer la qualité de vie des personnes coeliaques. Contactez-nous pour discuter d'opportunités de partenariat mutuellement bénéfiques : sponsoring d'événements, contenu co-créé, tests produits, interviews, articles sponsorisés. Nous sélectionnons nos partenaires avec soin pour garantir la cohérence de nos valeurs. Membre de la Fédération du Commerce et de la Distribution.